Résumé du livre :
« Le rôle du marketing est de créer de la valeur. Étudier les marchés. L’analyse des marchés. Les méthodes et techniques des études de marché. Le comportement des consommateurs. Utiliser les leviers du marketing-mix. Les fondamentaux de la communication. La publicité et les médias. Le hors-médias. Construire de nouvelles relations avec ses clients. Le marketing relationnel et les politiques de fidélisation. Définir sa stratégie d’entreprise à la stratégie marketing. Voici votre nouvelle boîte à outils : le Mercator. »
Titre du livre : Mercator, théories et nouvelles pratiques du marketing.
Auteurs : LENDREVIE – LEVY.
Thème : Le marketing et ses évolutions.
Ma notation : 4 / 5.
Mon avis :
– Les points + : ce livre est LA Bible du marketing. Toutes les théories et techniques sont passées en revue, depuis le marketing traditionnel jusqu’au marketing digital beaucoup plus récent et en plein essor. Malgré une présence et une reconnaissance d’experts depuis des années, les auteurs savent se renouveller chaque année pour proposer aux lecteurs des versions qui tiennent compte des dernières évolutions du marketing. De nombreux cas concrets illustrent leurs propos, ce qui permet aux lecteurs de comprendre les apports des auteurs à travers des situations réelles et récentes. Sans aucun doute un livre à avoir dans sa bibliothèque !
– Les points – : le seul reproche que je pourrai faire à ce livre est sa consistance. 1000 pages qui méritent de prendre le temps d’être lues petit à petit.
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Marion CHAULOUX , Dirigeante de Dynamo Néocom. www.dynamo-neocom.fr
