Analyser son trafic : le Pixel Facebook

Pixel (nom masculin) : unité de base permettant de mesurer la définition d’une image numérique matricielle. J’imagine que vous êtes en train de vous dire que je n’ai pas besoin d’écrire un article sur le pixel, que tout le monde sait ce que c’est, et que je n’arriverais jamais à pondre 600 mots sur le sujet. Mais ce n’est pas seulement une unité ! Le Pixel, c’est aussi un super outil indispensable à tout Community Manager, qui permet d’analyser le trafic d’un site Internet.

Le Pixel Facebook est tout simplement un morceau de code, qui s’insère dans toutes les pages de votre site Internet. Grâce à lui, vous pourrez d’une part analyser votre trafic, et d’autre part vous assurer que vous suivez correctement vos KPI. Quésaco ? Ce sont les indicateurs-clés de performance (Key Performance Indicator, en anglais). Le nombre de visites, le nombre d’interactions, l’engagement, tous ces paramètres sont des KPI, qui vont vous permettre de vérifier l’efficacité de votre stratégie digitale.

Le Pixel permet de réellement mesurer l’efficacité de votre publicité Facebook. Vous vous souvenez, cette fameuse publicité sponsorisée ciblée dont je vous ai déjà parlé ! Eh bien, couplée au Pixel, vous obtenez un redoutable outil de mesure de votre ROI, le retour sur investissement.

Grâce à lui, vous pouvez donc analyser votre trafic, et savoir qui visite votre site Internet. Il vous apprendra également qui a acheté un article sur votre site, qui a mis un article dans son panier mais ne l’a pas validé, ou encore de quel canal de communication viennent vos visiteurs (Facebook, Instagram, Twitter, blog…).

On arrive à un point si utile du Pixel : il va vous permettre de faire du retargeting de façon extrêmement précise ! Eh oui, puisqu’il vous dit d’où viennent les acheteurs, et vous fait savoir quelles ont été les intentions d’achat, il va vous permettre de relancer précisément les visiteurs sur ce qui les a intéressés sur le site.

C’est notamment grâce à cet outil que les sites de vente en ligne, tels qu’Amazon, ou encore Cdiscount, font apparaître dans votre fil d’actualité Facebook ces articles que vous avez ajouté à votre panier, mais que vous n’avez pas acheté !

Pour obtenir votre Pixel, rien de plus simple ! En effet, il vous suffit de créer une campagne de publicité sur Facebook, et de récupérer le code. Il ne vous reste qu’à l’installer sur toutes les pages de votre site Internet, et le tour est joué !

Grâce au Pixel, Facebook va pouvoir lancer des campagnes de publicité très puissantes, avec des audiences très précises, qui auront des résultats plus importants qu’avec une audience que vous aurez réalisé vous-même. Facebook va pouvoir optimiser les publicités selon des événements : achat, prospect, ajout au panier… Et ainsi vous faire obtenir des résultats bien plus importants !

Pour résumer, si vous voulez toucher les bonnes personnes, et augmenter votre chiffre d’affaires, ayez le réflexe Pixel ! (PS, ça marche également avec Instagram !)

Clémentine Masson, Animatrice de communautés chez Dynamo Néocom

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