Consultants, vos clients sont-ils satisfaits de votre travail ?

Satisfaction clientsDepuis que je suis entrepreneure, j’ai compris que les deux meilleures manières d’apprendre sont les suivantes : apprendre de notre propre expérience et apprendre de l’expérience des autres.

Aujourd’hui, je vous apporte des solutions issues de ma propre expérience pour mesurer la valeur de votre travail.

Je suis consultante depuis près d’un an et j’ai été confrontée il y a peu de temps à une question de taille. Après la phase « Vais-je avoir des clients ? » du début d’activité, est venue assez rapidement la phase « Mes clients sont-ils satisfaits de mon travail ? ». Dans l’une ou l’autre de ces phases, l’inconfort et le doute sont roi au royaume des craintes ! Et il n’y a rien de pire pour paralyser notre esprit, nos capacités et notre performance que le doute qui nous habite.

Lire la suite

Connaissez-vous le pouvoir des « to-do lists » ?

To do listLa to-do list, vous connaissez ? Mais si, ça vous parle ! Vous faites des listes de courses, des listes de choses à faire que vous épinglez sur le frigo ?  (et vous faites même des listes de résolutions chaque 1er janvier, si si, je le sais 😉 ). Alors vous faites, en quelque sorte, des to-do lists, ces listes de tâches à réaliser. 

En ce milieu d’année, à une période où nos préoccupations sont plutôt orientées vers la destination de nos vacances estivales, j’ai jugé intéressant de faire un petit point organisation. 

Savez-vous que vous pouvez gagner en efficacité et concentration grâce à une organisation efficace ? Et oui, s’organiser, en plus de planifier nos actions quotidiennes dans le temps (sur des agendas, avec des rendez-vous aux horaires cadrés), c’est aussi se donner le moyen de se rendre disponible pour son travail. Débarrasser son esprit des détails pour se concentrer sur l’essentiel. Avez-vous déjà ressenti à quel point on se sent léger et enclin à travailler concentré lorsque notre esprit est vidé de toute pensée encombrante ? Et si vous mettiez ces pensées sur une to do list ?

Pour éviter de tomber dans l’excès de la to do list trop chargée, qui conduit bien souvent à la procrastination (cet art de tout remettre au lendemain), voici mes conseils pour faire de votre to do list un véritable outil de travail efficace au quotidien.  Lire la suite

Professionnels, voilà ce que le bilan introspectif va vous apporter…

Bilan introspectifSi vous êtes professionnels, vous avez besoin de lire cet article. Non, il ne s’agit pas d’une mauvaise publicité du genre « cette crème remodelante aux extraits de melaleuca récoltés par une gitane au petit matin est faite pour VOUS ! »… Prenez-le plutôt comme un service que je vous offre. Oui je sais, je suis quand même vachement cool…

Et ce service se résume en une simple phrase : professionnels, faites le bilan ! Si vous êtes déjà un habitué des comptables et autres experts des chiffres, vous devez probablement être en train de vous dire que « vous faites déjà un bilan chaque année et ça vous coûte bonbon, alors pas question de se charger la mule avec je ne sais quel autre bilan », n’est ce pas ? Sauf que cette fois, c’est vous qui allez le faire, ce bilan. Et votre comptable ne pourra rien faire pour vous. Oubliez l’image du bilan comptable avec ses deux colonnes, ses stocks, ses dettes (enfin, vos dettes…). Et faites-le point sur vous-même : c’est l’heure du bilan « introspectif », et on va le faire ensemble ! 

Lire la suite

La matrice d’Eisenhower : un outil simple et efficace pour gérer votre temps !

Gestion du tempsVous aussi, vous êtes débordés, lessivés, rincés ? Vous avez une liste comme ça (de l’épaule jusqu’au coude) de choses à faire et vous ne parvenez pas à prioriser ? Or, nous savons bien que le temps est limité ! Vous tombez bien, j’ai LE remède qui va vous faire sortir de cette impasse qui vous pousse lentement mais sûrement vers une procrastination inévitable… Tout est une question d’organisation. Et – GÉNIAL ! – il existe de supers outils pour vous rebooster ! Tant d’enthousiasme dans une si petite phrase ? Et comment ! Vous êtes sur le point de découvrir la….. la…… matrice d’Eisenhower !  Lire la suite

Le marketing de l’intime à l’ère de l’ultra personnalisation

IntimitéJe suis tombée par hasard la semaine dernière sur un article sur le marketing de l’intime. Je me suis d’abord demandé quelle était cette lubie d’accoler des noms de toute sorte au mot « marketing »… Et puis je me suis plongée dans l’article et cela m’a passionné ! Et je me suis dit que vous méritiez bien de découvrir ça à votre tour ! Les entreprises surfent désormais sur une nouvelle vague qui déferle sans faiblir : notre intimité est un véritable moteur de création de richesse pour elles. Elles ne lésinent pas sur les moyens pour faire de l’ultra personnalisation leur credo.

Le marketing de l’intime, autrement appelé marketing one-to-one, fait désormais partie de notre quotidien. Mais qu’en est-il vraiment, comment est-il apparu et qu’est-ce que ça change pour les entreprises ? C’est ce que je vous propose de découvrir aujourd’hui. Ouvrez grand vos mirettes, on va regarder par le trou de la serrure…  Lire la suite

Boostez votre efficacité

ConcentrationDe quel camp êtes-vous ? Du camp de ceux qui voudraient bien rester un peu plus longtemps sous la couette le matin mais qui regorgent encore d’énergie à minuit ? Ou du camp de ceux qui sont debout avant d’avoir ouvert un oeil mais qui somnolent sur leur assiette au dîner (on les repère facilement ceux là, ils ont les paupières qui vibrent sous l’effort intense de leur combat pour rester éveillé 🙂 ) ? Mais alors, à quoi sont dues ces différences entre nous ?

Nous avons tous notre propre rythme biologique. Il influence notre état au quotidien. Saviez-vous par exemple que nous ne sommes pas aussi efficaces à tous les moments de la journée ? En apprenant à apprivoiser notre rythme, nous pouvons en tirer le meilleur profit. 

Apprendre à se connaître et adapter le travail en fonction de notre rythme biologique peut véritablement décupler notre efficacité ! Découvrir les moments de la journée au cours desquels vous êtes le plus efficace et mettre en place de nouvelles habitudes, c’est ce que je vous propose aujourd’hui.

Lire la suite

4 points clés pour une étude de marché EFFICACE !

QuatreParmi les innombrables outils qu’offre le marketing, l’étude de marché est indéniablement l’un des plus utilisés et des plus connus du grand public. Faire le point sur son idée, vérifier l’adéquation entre le projet et le porteur de projet, bien connaître son marché (concurrents, prospects, environnement, partenaires), définir l’offre et la stratégie, se mettre en position de vente…. autant d’objectifs auxquels répond une étude de marché bien menée.

Si vous êtes agriculteur ou en passe de le devenir, vous avez peut être mené une étude de marché ou avez confiée cette tâche à votre centre de gestion ou à un autre partenaire. Si vous êtes cadre marketing dans une entreprise de la filière agricole, il y a fort à parier que vous ayez vous aussi recours à cet outil ! Etudes documentaires, qualitatives, quantitatives, panels, Ad Hoc… il existe une multitude d’études de marché. Lire la suite