LECTURE #7 – S’ÉPANOUIR : RÉUSSIR SANS DÉFAILLIR

Résumé du livre : 

« Comment vraiment réussir ? En dormant de vraies nuits complètes. En apprenant à dissiper le stress et l’impression tenace que nous sommes plongés dans une famine temporelle, manquant sans cesse de temps pour faire ce que nous avons à faire. En apprenant à nous débrancher et en nous reconnectant à nous-même. En nous étonnant de la vie et en donnant aux autres. En nous ressourçant par la marche, la méditation ou des exercices de pleine conscience. Voilà la réponse provocatrice, mais très sage, d’Arianna Huffington dans son livre, S’épanouir. Lire la suite

Les différents types de référencement

Qu’est-ce que le référencement ?

Avant de rentrer dans les détails, je vais vous poser une question. Qu’est-ce que le référencement ? … Je vous l’explique tout de suite 🙂

Quand un internaute veut faire une recherche sur un moteur de recherche (Google, Yahoo, Bing…), il va commencer par taper un ou plusieurs mots afin de trouver ce qu’il recherche. Prenons comme exemple un homme qui recherche une paire de chaussures. Cette personne va donc taper sur le moteur de recherche « chaussures homme ». En validant sa recherche, il va tomber sur les pages qui semblent correspondre à sa requête et c’est là que le référencement a toute son importance !  Lire la suite

A chaque réseau social son contenu

J’attaque le mois de février sur les chapeaux de roue, avec un petit récap’ de tout ce que l’on peut utiliser comme contenus sur nos réseaux sociaux. Sans jamais oublier la règle de base… On ne publie pas un contenu pour publier un contenu, mais parce qu’il est adapté au réseau social utilisé, à la cible visée, et surtout, aux objectifs du client !

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Entreprises. Instagram pour les professionnels, comment ça marche ?

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Instagram, c’est quoi ? C’est une application mobile qui permet la retouche et le partage d’images et de vidéos. Comme la plupart des Réseaux sociaux, il était dans un premier temps destiné aux particuliers mais c’est tellement cool que tout le monde veut y être, même les pros 😉 !  Lire la suite

2016 chez Dynamo : c’est l’heure du #bilan !

2016

Nouveau local, nouveaux clients, nouvelles recrues dans l’équipe… Chez Dynamo, 2016 a rimé avec nouveauté ! A quelques jours de la dinde de Noël et des cotillons du Nouvel An, un petit bilan s’impose 🙂 ! 

Après 2 années passées à La Nurserie Numérique de Malestroit, Dynamo prend son envol et s’installe dans un joli local tout beau tout neuf dans le centre de Malestroit !  Lire la suite

EN BREF – Entreprises, comment gérer votre e-réputation ? Infos et outils

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L’e-réputation, qu’est-ce que c’est ?

L’e-reputation, c’est l’image d’une personne, d’une entreprise ou d’une marque sur internet, ce que les internautes vont trouver sur vous via le web. Cette représentation se fait par :

  • l’image renvoyée par l’entreprise elle-même sur la toile (e-réputation choisie)
  • l’impression des internautes et leur opinion (e-réputation subie). 

C’est assez difficile à gérer alors il faut être vigilant et surveiller ce qu’il se dit sur internet, et notamment sur les réseaux sociaux ! Eh oui, les gens vont de plus en plus se renseigner sur Facebook ou Twitter et surtout, ils parlent de vous et laissent parfois des avis (et non, ils ne passent pas leur temps à regarder des GIFs chelous. Un peu comme celui-ci…). 

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D’où la nécessité d’une surveillance régulière, pour d’une part améliorer les services de l’entreprise en prenant compte des remarques, et d’autre part répondre de manière réactive à un éventuel bad buzz, personne n’est à l’abri ! (une erreur dont ces entreprises se seraient bien passées…)

L’image de l’entreprise sur le web doit être irréprochable car les internautes vont faire des recherches sur vous, sur les services et produits que vous proposez et ils vont également s’intéresser aux avis des autres internautes ! En cela, chacun d’eux est considéré comme un influenceur.

Quelles astuces ?

Surveiller les interactions, les commentaires et savoir répondre à un commentaire négatif. En effet, il faut éviter par exemple d’être sur la défensive et de répondre avec agressivité. Il faut plutôt se montrer courtois et compréhensif, ce qui suffit à rétablir la situation dans bien des cas. 

Si vous devez faire face à une situation de crise, il est primordial d’anticiper ! Si vous n’êtes pas assez préparé, cela peut vous coûter très cher ! Il est donc important d’effectuer une veille sur internet alliant actualités et surveillance de l’e-réputation. Il s’avère utile de vérifier l’augmentation du volume des conversations ou la publication d’articles sur votre entreprise. Ne pas négliger cette surveillance qui doit être régulière ! 

Des outils sont disponibles pour vous aider :

> Google Alert : vous recevez un e-mail vous indiquant toutes les pages web mentionnant le mot/l’expression pour laquelle vous avez mis une alerte ! Très utiles pour gérer votre e-réputation, faire une veille concurrentielle et stratégique !

> Social Mention : cet outil permet de savoir en temps réel ce que les autres internautes écrivent à propos de votre entreprise ou d’un produit ! 

> Pearltrees : c’est un outil qui permet de classer vos favoris et toutes sortes d’informations ! Vous pouvez collectionner, partager et organiser tout ce qui vous intéresse sur le web !

> Klout : Klout analyse votre présence, votre activité et vos relations sur les différents réseaux sociaux et attribue à chaque utilisateur un score entre 1 et 100 ! 

A éviter

– Ignorer la crise : les gens attendent des entreprises une grande transparence. Il faut donc savoir anticiper pour pouvoir faire face à n’importe quels risques. 

Éviter les sujets à « risque » : politique, religion, sexualité, lamas… #NePasTenterLeDiable 

– Attention au manque de préparation, vous risqueriez de passer à côté et les internautes ne vous louperont pas ! Il est donc indispensable d’avoir un plan de communication de crise.

Un petit exemple ? 

« Le sujet qui fait parler », bad buzz, retournement de situation : trois étapes pour « sauver la face » ! Un petit tour au début des années 2000 où La Redoute s’est un peu lâchée… 😉 ! #Photobomb 

« Le sujet qui fait parler »

- "Mais qu'est-ce qu'il fait le Monsieur derrière ?" - "Tais toi et cours !"

– « Mais qu’est-ce qu’il fait le Monsieur derrière ? » – « Tais toi et cours ! »

Bad buzz

Oups...

Oups…

Retournement de situation

Ou comment profiter des erreurs du concurrent... :-)

Ou comment profiter des erreurs du concurrent…

Ça y est, maintenant vous êtes parés pour faire face aux internautes qui peuvent être parfois un peu « taquinous » 😉 Bon courage…

Manon SAINTOT, Animatrice de communautés chez Dynamo Néocom 

Entreprises. Comment bien utiliser Twitter ?

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On ne va pas se mentir, c’est vrai que Twitter peut s’avérer être compliqué ! Heureusement, la Team Dynamo est là pour éclaircir certains points pour vous 😉 ! 

Pour commencer : Twitter, qu’est-ce que c’est ?

Twitter est un réseau social qui date du 21 mars 2006 !  Il permet d’envoyer des messages courts de 140 caractères dans lesquels on peut ajouter des images, des vidéos ou des gifs. C’est un lieu d’échange interactif et donc l’outil de communication par excellence pour les entreprises.

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DYNAMO NÉOCOM #6 – BIENVENUE MANON !

13820520_1578329259128449_429660674_nPar quoi commencer ? Tout d’abord, je suis ravie de pouvoir écrire un article sur ce blog !

Je vais peut-être me présenter, qu’en pensez-vous ? Je m’appelle Manon, je suis étudiante en communication ! Que dire d’autre ? Cela vous intéresserait de savoir que j’adoooore le Nutella depuis ma tendre enfance ? Et que je suis une mordue de séries ? Entre Lost, Monk, Orange is the New Black, How I met Your Mother, Pretty Little Liars, Dexter, Arrow, Grey’s Anatomy… et j’en passe ! Mais ça c’est moi en dehors de Dynamo Néocom !  Lire la suite

Créer son entreprise à 20 ans : foncez, osez !

Voilà maintenant près de deux ans et demi que j’ai choisi de me mettre à mon compte. De me lancer dans cette aventure entrepreneuriale qui s’est imposée un jour à moi, comme une évidence. J’avais alors tout juste 24 ans. 

J’essaye parfois d’imaginer la vie que j’aurai eue si je n’avais pas fait ce choix. Pas facile ! Ces divagations ne durent jamais très longtemps. Je ne suis pas très à l’aise avec les autres possibilités qui m’étaient offertes. Le salariat, les études… Deux voies dans lesquelles je ne me suis jamais vraiment sentie à ma place. Pas tant sur le plan de l’aisance vis-à-vis de la hiérarchie mais plutôt d’un point de vue épanouissement.  Lire la suite

Retour sur ma première séance de co-développement

Diversity Teamwork Brainstorming Meeting Outdoors ConceptIl y a quelques jours, j’ai participé à ma première séance de co-développement. Si je devais résumer cette expérience en trois mots, je choisirai probablement les suivants : intense, riche, étonnant !

Loin de m’attendre à vivre ce que j’ai vécu, je suis arrivée au rendez-vous dans un état d’esprit léger et un peu lassée par avance de ces trois heures à venir (3 heures assise dans une salle ? Vraiment ?). La curiosité a pris le dessus et me voilà embarquée dans l’aventure !  Lire la suite

Mes premiers pas de manager !

new-beginning-soul-kissesAprès deux années passées seule à développer l’entreprise, à la guider, à la mettre sur la voie de « ce que j’imaginais dans ma tête » et à transformer ce plan en actions concrètes, la question du développement d’une équipe s’est posée. De nouveaux clients, de nouvelles obligations, un changement de statut juridique et une gestion administrative plus lourde… Autant d’éléments qui m’ont incitée à prendre la décision de trouver des collaborateurs. 

Management, le mot est lâché. Bizarrement, je ne voyais pas cette étape aussi tôt dans le développement de l’entreprise. J’aurai cru qu’il faudrait attendre encore un ou deux ans avant de parler embauche, collaborateur, équipe. Mais l’activité s’y prête, et ne dit-on pas qu’il faut battre le fer tant qu’il est chaud ? 

Donc la décision était prise, il me fallait quelqu’un. Et vite.  Lire la suite

DYNAMO NÉOCOM #1 -Dynamo fête ses 2 ans !

2ansHier, Dynamo fêtait ses deux ans d’activité ! Deux ans de défis, de rencontres, de réflexion, de peurs, de joie, d’idées… Une aventure magnifique qui suit son cours et j’avais envie de faire un arrêt sur image pour un retour d’expérience tout à fait personnel sur cette aventure. 

Deux ans avec une entreprise, c’est un apprentissage infini qui occupe la tête jour et nuit. C’est aussi un flot de personnes rencontrées. Certaines de ces rencontres se sont transformées en belles amitiés, et je ne doute pas que ces personnes se reconnaîtront 🙂 !

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Venir à bout d’une tâche difficile : fragmenter et réfléchir

19271145-tag-res-de-bureau-blanche-dans-les-diff-rentes-papeterie-de-pr-sDans l’organisation quotidienne d’un entrepreneur, les tâches se succèdent, certaines étant beaucoup plus simples / courtes à réaliser que d’autres. Certaines, à l’inverse, nécessitent une réelle concentration, ou un temps de travail plus long, qui nous incite parfois à repousser sans cesse la tâche en question.

L’homme est ainsi fait qu’il recherche le plaisir au détriment de la douleur, de l’inconfort et de la difficulté. Pourquoi s’attaquer à une tâche compliquée quand de nombreuses autres plus petites tâches, plus simples aussi, nous attendent ? 

C’est ainsi qu’on repousse la tâche, jour après jour, pour ne finalement la réaliser qu’au dernier moment, sous la pression de l’échéance (ce qui, nous serons d’accord, ne fait qu’ajouter à la difficulté initiale).  Lire la suite

L’audace, qualité des entrepreneurs à succès

24178003-high-angle-de-vue-d-une-jeune-femme-brune-travaillant--son-bureau-avec-des-documents-et-un-ordinateuJ’ai mangé cette semaine avec mon associé et ami, Steve DUBOIS, gérant de l’entreprise Aura Communication. J’aime ces moments un peu hors du temps, ces instants où l’on fait le point sur nos aventures entrepreneuriales respectives. Lorsque chacun, par le récit de sa propre expérience, apporte des éléments qui viennent alimenter la réflexion de l’autre. La richesse de notre échange m’a inspiré l’écriture de cet article, sur le thème de l’audace et du risque. Quelle place tiennent-ils dans la vie de l’entrepreneur ?  Lire la suite

Quelle est la place de la femme dans l’entrepreneuriat ? #interview

19501688-femme-d-affaires-excit-s-levant-les-brasIl y a quelques jours, une femme rencontrée lors d’une journée spéciale « Femmes entrepreneuses » m’a demandé si j’accepterai de participer à son émission de radio dédiée au même thème. J’ai tout de suite accepté, trouvant à la fois le sujet et l’idée intéressants ! 

Parmi ses questions, plusieurs ont retenu mon attention, à l’heure où le sujet de l’entrepreneuriat féminin n’a semble-t-il jamais été autant au cœur du « débat ». On partage le sujet ensemble ? 

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Faire un business plan, est-ce bien nécessaire au moment de la création ?

21168240-femme-d-affaires-debout-avec-le-dos-de-dessin-idees-d-affaires-sur-le-murCette semaine, j’ai décidé de laisser la parole (ou plutôt, le clavier) à Gaëtan BAUDRY, dirigeant de la Société Legal’Easy et auteur du blog My-Business-Plan.fr. 

« Vous avez récemment pris la grande décision de vous lancer dans l’entrepreneuriat. Mais voilà qu’il y a un mot qui vous terrorise : ‘’Le Business plan’’.

Beaucoup vous ont dit qu’il faut faire un business plan et qu’il est indispensable à la réussite de votre projet. Cependant, d’autres vous ont dit que non seulement ce sera du temps perdu et qu’en plus vous perdrez votre argent…

Qu’en est-il en vrai ? Quand rédiger un business plan est primordial ?  Lire la suite

Soyez curieux et apprenez dix fois plus vite !

Curiosité

Souvenez-vous de ces tendres années où vous n’aviez qu’une phrase à la bouche : « C’est quoi ça ? », « Ça veut dire quoi ça ? » ou encore « Comment on fait pour… ? ».

Quand vous étiez enfant, vos parents vous ont dit que la curiosité était un vilain défaut ? Et s’ils s’étaient finalement trompés ? Et si tout le monde sous-estimait le pouvoir positif de la curiosité ? Ça changerait pas mal de choses…

La curiosité est effectivement une richesse, une qualité qui permet notamment d’augmenter considérablement notre faculté d’apprentissage. Couplée à une capacité d’analyse et de réflexion efficace, elle pourrait même faire de vous des petits génies en puissance !


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Entrepreneurs, prenez soin de vous !

PuissantJ’ai participé cette semaine à la web-conférence « Un esprit sain dans un corps sain pour entreprendre » animée par Jérôme HOARAU (si vous n’avez pas pu assister à la web-conférence, voici le lien vers la vidéo). J’ai trouvé ce sujet passionnant, et même au-delà, inévitable pour tout entrepreneur qui souhaite développer une forme d’endurance dans son activité, qui souhaite aller le plus loin possible, réussir.

Et tout ce qui peut intéresser mes fidèles lecteurs est forcément sur ce blog ! Donc en avant, voici les raisons pour lesquelles vous devez prendre soin de vous, chouchouter votre énergie, votre corps et votre psychologie, et les méthodes pour y arriver.

Go !  Lire la suite