La boîte à outils du Community Manager

Tout comme un maçon a besoin de sa truelle et de sa taloche, le Community Manager a besoin de certains outils pour mener à bien son travail. Vous avez des idées des outils utilisés ? (Le premier qui me dit un ordinateur sort). Même si oui, l’ordinateur est indispensable. Sans lui, et sans connexion Internet, nous ne sommes rien. Si vous cherchez à reconnaître le Community Manager dans une entreprise, éteignez la connexion Internet et regardez qui va crier en premier !

Trêve de plaisanteries, et si nous passions à l’exploration de la boîte à outils du Community Manager ? Lire la suite

Publicités

Les nouveautés Facebook !

Vous avez entendu parler des dernières nouveautés Facebook ? Non ? Comment ça, non ? Même pas du « Fil Explorer » ? Eh bien… Qu’allons-nous faire de vous !? Vous avez de la chance que je surveille toutes les actualités des Réseaux sociaux pour vous 😉 (Ne me remerciez pas trop, je vais rougir) Lire la suite

Sur Facebook, stop à la course aux fans ! Pensez « taux d’engagement » !

STOP à la course aux fans ! C’est #HasBeen, ça ne fonctionne plus, c’est plus comme ça que ça marche ! Finito. On a mieux pour vous 🙂 ! 

Qu’est-ce qui compte vraiment sur les Réseaux sociaux ? Avoir une grosse communauté de 20 000 fans dont la moitié sont des « faux fans » qui n’interagissent jamais avec vos publications ? Ou avoir une communauté de 5 000 fans « réels », intéressés, engagés ?

Bon, je vous l’accorde, le mieux serait vraiment d’avoir une communauté de 20 000 fans « réels », intéressés, engagés, mais cela n’est pas toujours aussi simple… Et surtout, ça prend du temps ! A moins de bénéficier d’une belle notoriété et d’être une marque déjà mondialement connue, il ne suffit pas de quelques jolies photos pour voir son nombre de fans exploser. C’est un peu plus complexe que ça 🙂 (Un tout petit peu…). 

Et créer une communauté réelle, c’est encore un peu plus compliqué ! Prêts ? Alors, on y va !  Lire la suite

Comment créer le buzz et la viralité ?

Quand on parle de viralité, de buzz, on pense tout de suite aux réseaux sociaux (nous en tout cas). En tant qu’internaute, vous êtes forcément tombé sur des publications avec des titres accrocheurs et vous vous êtes empressés de cliquer dessus (allez, avouez, vous aussi vous êtes tombé dans le panneau 😉) ! C’est comme un virus, d’où le terme de “viralité” ! Rien de plus facile de nos jours que de faire tourner une info dans le monde entier en un seul clic ! Les réseaux sociaux, c’est idéal pour ça !  Lire la suite

Internet et ses évolutions – Partie 2/2 Les Réseaux Sociaux

bfrnbfr

Vous l’avez tant attendu, on le sait ! 😉 Eh bien voici sans plus attendre la seconde partie de l’article sur l’Histoire d’Internet !

Dans la première partie de l’article, nous avons survolé quelques points essentiels de cette révolution qui ne cesse de changer notre vie ! Nous, en tant que Community Manager, on va forcément se pencher sur les Réseaux Sociaux ! Parce que, oui, Internet c’est bien beau, on peut faire plein de choses mais pour certaines générations (je ne vise personne), les Réseaux Sociaux représentent une grande partie de leur temps passé sur le web. Mais n’allons pas trop vite en besogne. On va se poser tranquillement et on va discuter tous les deux, toi lecteur et moi-même, enfin surtout moi en fait ! 😉 Et nous allons converser de l’impact des Réseaux Sociaux sur nous, citoyens !  Lire la suite

DÉBAT #2 – « J’ai peur d’aller sur Facebook »

2563201-facebook-fait-a-nouveau-de-l-oeil-aux-medias-qui-craignent-l-asservissementDepuis plus de 2 ans que j’accompagne les professionnels dans la compréhension, la mise en place et l’animation des réseaux sociaux, j’ai pu voir tous types de raisons qui font que les entrepreneurs préfèrent déléguer cette tâche plutôt que la faire eux-mêmes ou la confier en interne.

Lire la suite