Professionnels, prenez de bonnes résolutions pour 2015 !

2015Ça y est, 2015 est là, c’est reparti pour une nouvelle année ! Je vous la souhaite excellente, pleine de réussite et d’épanouissement 🙂

Cette année, j’ai décidé de prendre de bonnes résolutions professionnelles ! Et j’ai aussi décidé de faire un article pour vous les présenter et, qui sait, vous inviter à en faire autant.

Ces résolutions seront en quelque sorte ma ligne de conduite, mon fil conducteur, mes valeurs pour 2015 dans mon activité professionnelle. Elles sont le mélange entre mes expériences (réussies ou échouées) de 2014, des conseils de ceux qui m’accompagnent dans cette aventure, et étroitement liées à mes objectifs pour cette nouvelle année qui commence.

Voici mes 7 bonnes résolutions professionnelles pour 2015 🙂  Lire la suite

Comment intégrer la newsletter dans votre stratégie de communication ?

NewsletterConnaissez-vous la newsletter ? Ou plutôt, connaissez-vous vraiment la newsletter, ses objectifs, ses intérêts ? Pas sûr ? Alors allons voir d’un peu plus près de quoi il s’agit… Qu’allez-vous trouver dans cet article ?

  • Une définition de la newsletter et des illustrations. 
  • Une présentation de l’intérêt d’intégrer la newsletter dans votre stratégie de communication. 
  • Une proposition de méthode pour créer votre propre newsletter et la diffuser. 
  • Une mise en garde sur les déviances associées aux newsletters, et notamment vis-à-vis de la saturation des boîtes mails.

Ce programme vous convient ? Parfait, alors let’s go !

La newsletter, qu’est-ce que c’est au juste ?

Vous avez probablement déjà une bonne idée de ce qu’est une newsletter. Mais parce qu’il y en a de nombreux modèles différents et que chacun peut n’avoir en tête qu’une infime partie de cette diversité, faisons un bref retour sur sa définition. Et pour cela, quoi de mieux qu’une image pour illustrer ?
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Structurez votre offre commerciale en 2 étapes !

Offre de servicesLorsque l’on créé son entreprise ou lors du développement d’un nouveau produit ou service, rapidement dans la réflexion apparaît la question de la structuration de notre offre. « Quelle doit être mon offre ? Avec quel contenu ? A quel prix ? Comment dois-je me placer par rapport à mes concurrents ? ». Autant de questions qui nous taraudent et auxquelles il est difficile de répondre seul, à moins de connaître les quelques outils indispensables. C’est précisément ce que je vous propose de découvrir aujourd’hui ! Et si vous êtes patients, un Bonus vous attend à la fin de l’article 😉 … 
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Professionnels, voilà ce que le bilan introspectif va vous apporter…

Bilan introspectifSi vous êtes professionnels, vous avez besoin de lire cet article. Non, il ne s’agit pas d’une mauvaise publicité du genre « cette crème remodelante aux extraits de melaleuca récoltés par une gitane au petit matin est faite pour VOUS ! »… Prenez-le plutôt comme un service que je vous offre. Oui je sais, je suis quand même vachement cool…

Et ce service se résume en une simple phrase : professionnels, faites le bilan ! Si vous êtes déjà un habitué des comptables et autres experts des chiffres, vous devez probablement être en train de vous dire que « vous faites déjà un bilan chaque année et ça vous coûte bonbon, alors pas question de se charger la mule avec je ne sais quel autre bilan », n’est ce pas ? Sauf que cette fois, c’est vous qui allez le faire, ce bilan. Et votre comptable ne pourra rien faire pour vous. Oubliez l’image du bilan comptable avec ses deux colonnes, ses stocks, ses dettes (enfin, vos dettes…). Et faites-le point sur vous-même : c’est l’heure du bilan « introspectif », et on va le faire ensemble ! 

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Ces deux choix qui m’ont impactée…

6846023-carrefour-dans-le-paysage-rural-sur-la-colline-de-paturagesJ’adore écrire. Ce blog est pour moi à la fois un passe temps et un moyen de développer ma visibilité professionnelle. Mais j’ai remarqué que c’était aussi un lieu où, bien que virtuel, j’aimais passer du temps pour apprendre (l’écriture d’un article nécessite un véritable travail de recherche et d’auto formation), me poser des questions et même faire le point.

Cette semaine j’ai envie de vous parler d’une expérience qui vient de se passer dans ma vie et qui a laissé des traces de son passage que je ressens encore aujourd’hui. Je me demande encore si c’est à cause de son caractère récent (il y a deux semaines à peine), ou si c’est parce que ça m’a vraiment ébranlée au plus profond de moi…

Il s’agit d’un choix que j’ai eu a faire, et qui m’a profondément déstabilisée. Je vais vous parler avec mes tripes, me mettre à nu. De toute façon, je ne sais faire que ça. Pas de demie mesure. Pourquoi je vous parle de ça ? Parce que je suis convaincue que ça peut faire écho en chacun de vous. Nous avons tous des choix à faire, et pourtant, « nous ne choisissons point. Notre destin choisit. Et la sagesse est de nous montrer dignes de son choix, quel qu’il soit » – Romain ROLLAND.  Lire la suite

Ayez une vision à 360° grâce au PESTEL !

Image PESTELDans un précédent article (qui a fait l’objet de nombreux partages de votre part et je vous en remercie 🙂 ), je vous présentais le SWOT, ce petit outil aux grands pouvoirs, utilisé dans l’analyse de l’environnement. Sa particularité ? Mettre en relation les facteurs externes de l’entreprise (opportunités et menaces) et les facteurs internes (forces et faiblesses) pour vous permettre de mettre en place ou d’ajuster sa stratégie. Un mode de fonctionnement qui fait toute la force de cet outil utilisé et utilisable dans toutes les situations. Oui vraiment,  je l’aime bien Mister SWOT : simple, pratique et efficace.

Et, puisque j’adore vous présenter les outils qui font notre bonheur, à nous les férus de marketing, je vais vous en présenter un autre ! Quel intérêt, me direz vous, de découvrir un autre outil sur l’analyse de l’environnement de l’entreprise ? Ce à quoi je répondrai :

  • à chaque outil sa fonction. 
  • nous sommes tous plus ou moins à l’aise avec les outils. En connaître plusieurs permet de choisir celui avec lequel on est le plus à l’aise pour travailler. 

Donc le voici, le voilà : merci d’applaudir bien fort le…. PESTEL ! 

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SUITE Dossier du mois : Organisez votre prospection, de la prise de contact à la signature 2/3

SkiDans le premier article du Dossier du mois du blog, vous avez découvert les bases de la prospection, appris à optimiser la prise de contact, franchi avec succès le « barrage secrétaire », et décroché votre premier rendez-vous ! Si l’on devait comparer la prospection à une bonne balade en montagne (période hivernale oblige), nous pourrions considérer que vous avez déjà parcouru la moitié de la piste. Mais la route vers la signature du contrat (qui représente à nos yeux d’entrepreneurs le Graal, il faut bien le dire) n’est pas terminée.

Cette semaine, je vous propose un parcours en deux étapes : le rendez-vous découverte (halte n° 1) et la proposition (halte n° 2). Je vous accorde que ces étapes ne sont pas les plus faciles – il pourrait même s’agir de la piste noire du parcours – mais ne ne les craigniez pas pour autant. Je vous livre dans cet article quelques clés pour éviter le hors-piste et ne plus vous en faire une montagne (pas mal, hein ? 😉 ). Alors fini les raclettes et les fondues, chaussez vos skis et en piste !  Lire la suite

Dossier du mois : Organisez votre prospection, de la prise de contact à la signature 1/3

ProspectionLa prospection n’est pas une mince affaire ! Établir le contact avec un prospect, décrocher un premier rendez-vous, instaurer une relation de confiance, mener une bonne découverte, encourager la signature du contrat… Autant d’étapes qui font une prospection réussie. Etant donné l’étendue du sujet, j’ai décidé de vous proposer le tout premier Dossier du mois du blog : trois vendredi, trois articles. Suivez ainsi pas à pas les étapes qui vous guideront vers le succès de votre démarche prospective. 

Dans ce premier article du Dossier du mois, je vous propose de plonger dans l’univers de la prospection et d’en découvrir la méthode et les premières étapes. 

Nous savons tous plus ou moins ce qu’est la prospection. Ce que nous connaissons généralement moins bien, ce sont les limites de cette activité par rapport aux autres activités de l’entreprise. Où s’arrête la prospection ? A quel moment doit-elle laisser place aux compétences techniques ? Deux exemples de questions parmi tant d’autres qui traduisent le flou qui règne sur le sujet. 

Mon but étant de vous aider à mieux comprendre pour mieux appliquer, voici les réponses 😉 !   Lire la suite

La fixation des objectifs : le chemin vers l’accomplissement de soi

Objectifs« Il y a toujours des choix à faire. Ceux-ci peuvent être plus ou moins compliqués. Savoir avec quelle viande on mangera nos pâtes du soir est un choix qui n’influence pas le cours normal de notre vie. Décider en revanche de notre bonheur futur me semble être un choix beaucoup plus cornélien, auquel s’additionnent puis se multiplient de nombreuses conséquences. […] Je tiens entre mes mains la plus précieuse des chances : celle de pouvoir repartir à zéro ». Ces phrases sont la confidence que je me suis faite alors que j’étais au pied du mur, et que je devais choisir entre une solution toute tracée, confortable mais qui ne m’attirait pas, et une solution irrationnelle faite de doutes, d’incertitudes mais tellement plus attrayante… 

J’ai voulu partager ce souvenir avec vous car je sais que nous sommes nombreux à nous faire cette réflexion au moins une fois dans notre vie. Nous connaissons le poids des choix dans notre existence et le pouvoir qu’ils ont sur nous et dans nos vies. Comme ligne de conduite, je me suis fait la promesse de ne faire que des choix qui me permettront d’atteindre mes objectifs. Choix et objectifs. Deux mots qui me semblent indissociables tant ils ont en commun ! 

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Comment la PNL va vous aider à vivre mieux….

PNLCommencer un article n’est pas toujours facile, et puis je me suis dit « Pourquoi pas commencer celui-ci par une anecdote personnelle ? ». Alors, allons-y pour l’anecdote personnelle.

Je m’intéresse au développement personnel depuis mon plus jeune âge. Petite, je ne lisais pas encore de livres mais j’étais déjà passionnée par le comportement des gens face à telle ou telle situation. Pourquoi certaines personnes sont-elles plus à l’aise que d’autres en société ? Pourquoi certains sont plus émotifs que d’autres ? Etc. La psychologie humaine est, selon moi, une science fascinante ! C’est également un vaste sujet… Si vaste que l’on pourrait bien s’y perdre !

Puisqu’il faut bien commencer quelque part (et parce que c’est un sujet dont beaucoup de gens parlent), je me suis intéressée à la PNL. Ce sigle vous dit quelque chose ? Il s’agit de la Programmation Neuro-Linguistique et c’est un sujet passionnant. Bon, je vous accorde que, dit comme ça, on s’imagine plutôt un sujet prise de tête source de migraines… Mais je vous assure qu’à part le nom, le sujet est vraiment intéressant. Je vous propose un « focus PNL » afin d’en découvrir les grands principes. Serez-vous conquis ? Jugez par vous-même 😉 ! 

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