Avec le web et l’utilisation des réseaux sociaux, un nouveau concept apparaît : l’e-réputation, qui correspond à tout ce qui se dit d’une entreprise, organisation ou personne sur le Web.

Une étude de Harris Interactive publiée en 2012 montre qu’Internet est la première source d’informations des Français. Une autre étude affirme que 42% des français ont fait une recherche sur leurs patrons ou collègues et ont trouvé des éléments ne les mettant pas forcément en valeur…

Ces études donnent une idée sur l’importance de contrôler son e-réputation, qui devient un enjeu de taille pour les entreprises et les marques.  Lire la suite →